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Si votre commande arrive en bonne condition mais que vous avez changé d’avis, aucun souci ! Vous pouvez nous retourner un article dans les 7 jours ouvrés qui suivent sa réception et recevoir un remboursement du prix de cet article.

Si vous nous avisez de votre intention de renvoyer votre article dans les 14 jours suivant sa réception, vous pouvez aussi dans certains cas bénéficier du remboursement des frais de livraison. Les frais de livraison représentent le montant que vous avez payé pour l’expédition des marchandises à l’adresse de livraison désignée (à l’exception des coûts supplémentaires résultant de votre choix d’une méthode de livraison non standard). Nous ne remboursons pas les frais de livraison pour les articles issus de services et qui sont produits sur mesure à la commande. Les articles issus de services comprennent tous les articles encadrés, les toiles, l’art sur acrylique, l’art sur métal, la collection grand format et support personnalisé. En outre, pour demander un remboursement des frais de livraison (le cas échéant), vous devez nous retourner la marchandise dans les 7 jours ouvrés suivant votre demande de remboursement.

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Acceptation de commande

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Mise à jour : Septembre 2019

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